Para ingresar un reclamo en segunda instancia, puede realizarlo en los siguientes canales:
OIRS Transportescucha: www.transportescucha.cl, o al teléfono (+562)22362222
Directorio de Transponte Público Metropolitano: www.red.cl , o al Call center 600 730 00 73 (desde celulares) o al 800 73 00 73 (desde teléfono fijo)
Por segundo año consecutivo, realizamos la entrega del reconocimiento Espíritu Vule, que destacó a 49 trabajadores y trabajadoras de nuestra empresa valorados por sus propios compañeros por su aporte al buen trato y la sana convivencia dentro de la empresa.
Buses Vule realizó la premiación del Concurso de dibujo y pintura 2022. Este tuvo como objetivo que los hijos/as y nietos/as de los trabajadores de la empresa enviarán sus diseños bajo la temática “Reencontrándonos en navidad”. Los dibujos y pinturas ganadores serán utilizados en las tarjetas navideñas digitales que envía la empresa a final de año.
El Ministerio de Transporte y la Dirección de Transporte Público Metropolitano (DTPM) reconocieron a los mejores conductores y conductoras, buscando relevar el rol que tienen transportando a las personas diariamente y reconociendo a quienes cumplen su labor con altos niveles de calidad de servicio.
Buses Vule visitó a los y las estudiantes del Colegio Trazos en Ñuñoa para conversar e informar sobre la importancia de la seguridad vial, y así lograr calles más seguras para todas y todos.
Durante el mes de octubre se conmemora el mes sobre la concientización del cáncer de mama. De acuerdo a la fecha, un equipo de Buses Vule visitó las instalaciones de la Fundación Arturo López Pérez (FALP), para fortalecer la alianza entre ambas instituciones de cara al futuro.
Desde junio, 30 vehículos se incorporaron a la flota de Buses Vule, con la tecnología ShieldPlus, la cual, a través de inteligencia artificial, les permite a los conductores identificar personas vulnerables –ciclistas o peatones– en los puntos ciegos de los buses
El viernes 30 de septiembre participamos en el #DíaSinAuto impulsado por el Ministerio de Transportes, que busca fomentar modos de transporte sustentables, más responsables con el medioambiente y en especial el uso de transporte público
En el contexto del tercer aniversario del programa Revisa tu Silla de CONASET, Buses Vule participó en una feria de seguridad vial infantil en el Estadio Monumental, con la intención de asesorar a los niños y niñas sobre la importancia de la buena conducta en las calles y recomendaciones para la correcta convivencia vial.
Buses Vule, junto a la Escuela Libertadores de Chile, lanzó su programa de Seguridad Vial enfocado en niñas y niños.
Este considera la presencia de monitores en los consejos de curso para que los más pequeños conozcan la normativa de seguridad vial y la importancia de respetar las leyes de tránsito. Además, habrá obras de teatro para todos los cursos, y concursos de dibujo, cómics y más, para compartir los contenidos de forma más didáctica.
Buses Vule presentó recientemente su campaña de seguridad vial “Manéjate vivo. Por una conducción segura”, que tiene como finalidad entregar a las y los conductores de la compañía recomendaciones para conducir de manera segura, atendiendo a las contingencias del día a día, e incorporando novedades como las nuevas leyes No Chat y de Convivencia Vial.
Por segundo año conmemoramos el día del trabajador y trabajadora del transporte público.
Buses Vule, en conjunto con el colectivo Bicicultura, realizaron una actividad en el terminal René Olivares de Maipú que reunió a conductores y ciclistas para un espacio de concientización sobre la convivencia vial. El evento se dio en marco de la celebración del Día Mundial de la Bicicleta, que se celebra el 3 de junio de cada año.
Una grata invitación hizo el club Santiago Morning al equipo femenino de fútbol de Buses Vule: asistir al partido de la rama de mujeres de “El chago” contra Colo-Colo, el cual se vivió el pasado sábado 11 de junio en el Estadio Municipal de La Pintana.
Buses Vule dio inicio durante el mes de junio a una campaña de seguridad y prevención de accidentes en sus terminales. Esta buscaba concientizar a sus conductores y conductoras sobre las medidas a tomar para prevenir accidentes viales.
Esta semana recibimos en nuestro terminal y taller eléctrico BCGE en Maipú a Paola Tapia, Directora de Transporte Público Metropolitano, quien conoció nuestros espacios y conversó con los equipos sobre los desafíos de la electromovilidad, sus beneficios en la vida de las personas y la necesidad de un transporte más responsable con el medioambiente.
El bienestar de los pasajeros y pasajeras, conductores y conductoras y de todas las personas que transitan por las calles de Santiago es prioridad de Buses Vule. Es por esto, que la empresa renovó su certificación con AENOR, quien certifica que el Sistema de Gestión de Seguridad cumple la Norma ISO 39001 para las actividades de transporte urbano que comprende el sistema en las comunas de la Zona Norte, Zona I, Zona Sur, Zona H y Zona E de la Región Metropolitana.
Buses Vule certificó por un año más sus fuentes de energía renovable no convencionales en su operación, registrando 4.953MwH en el 2021, según confirma la empresa South Pole. Esto equivale a 5.200.000 kilómetros recorridos por los buses eléctricos de la compañía.
En conmemoración del Día Internacional de la Mujer, las seremis de Economía, Trabajo y Mujer entregaron el premio “Mujeres Power”, que reconoce el esfuerzo después de ser capacitadas por SENCE para ejercer en rubros históricamente masculinizados.
Ya está en marcha blanca el Pasaje QR, una forma de pagar los viajes del transporte público.
A través de la difusión de gráficas informativas en las cenefas y lunetas de los buses de la empresa.