El año 2016 Buses Vule emprendió la ruta hacia tecnologías menos contaminantes con una serie de pruebas de desempeño. ¿El destino? conformar una flota de buses más amigable con el medio ambiente y aportar así al objetivo país de contar -al año 2050- con el 100% de los vehículos de transporte público eléctrico.

El 2018 se comenzó a implementar el proyecto para poner en marcha la primera flota eléctrica en la empresa, y una de las primeras a nivel mundial, con 78 buses. Estos estarían destinados a recorrer el servicio entre Rinconada de Maipú y el Metro Universidad de Chile, en el centro de Santiago. Una renovación que además aseguraba una mejora en la experiencia de usuario, al contar con aire acondicionado, asientos acolchados, WiFi y puertos USB.

Junto con la adquisición de esta flota, en octubre de ese año comenzaron las obras del que sería el primer terminal eléctrico certificado de Latinoamérica, con capacidad de carga simultánea de 74 buses –y hasta el triple en una misma jornada– por medio de 37 cargadores con una potencia de 6 MW.

Con la presencia de las principales autoridades del país, inauguramos en marzo del 2019 este terminal en Rinconada de Maipú, el primero del país en contar con la aprobación de la SEC.

En abril del 2019 iniciamos la operación de nuestros 78 buses eléctricos, cifra que continuamos expandiendo hasta hoy, en la búsqueda permanente de tecnologías más eficientes y que permitan contribuir al medioambiente y a la calidad de nuestro servicio.

340 personas desplegadas en 12 talleres dan vida al área de mantenimiento de Buses Vule. Un área fundamental de nuestra operación, ya que son los responsables de que día a día nuestros más de 1.400 buses puedan transitar en óptimas condiciones por la ciudad, entregando un servicio de transporte público de calidad, oportuno y eficiente a cientos de miles de santiaguinas y santiaguinos.

Desde nuestros inicios, el año 2009, hemos trabajado de forma permanente en la tecnificación y profesionalización del área, que hoy cuenta con un taller especializado de motores, un taller de electrónica y 10 talleres restantes distribuidos en distintos puntos de la ciudad de Santiago.

La constante mejora continua de nuestros procesos nos llevó a obtener en  diciembre del 2020 la certificación de nuestra área de mantenimiento bajo la norma ISO 9001, que abarcó la totalidad de nuestros talleres, 2 bodegas de abastecimiento, la bodega central de residuos, el centro de herramientas y el centro de monitoreo de flota.

Es así como en Buses Vule, seguimos avanzando cada día en consolidar un estándar operacional de primer nivel, desde el punto inicial hasta el final de nuestros servicios.

El Centro de Operaciones de Flota (COF) se encarga de apoyar la operación de Buses Vule, garantizando la entrega adecuada del servicio, a través de un monitoreo de las condiciones de vía durante las 24 horas del día.
Este centro, es el encargado de vigilar y colaborar en el cumplimiento del Plan de Operaciones, entregando información relevante a los conductores y al área de mantenimiento, como también manteniendo una estrecha coordinación con el Centro de Monitoreo de Buses (CMB) y el Directorio de Transporte Público Metropolitano (DTPM).

Los objetivos del COF son:

• Vigilar en tiempo real el cumplimiento de indicadores de frecuencia y regularidad.
• Verificar que se cumplan los trazados oficializados por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT).
• Comunicar oportunamente información relevante a conductores, terminales, personal de cabezales, operaciones y planeamiento.
• Informar al Ministerio en caso de incumplimientos y la gestión para solucionarlos.