Para ingresar un reclamo en segunda instancia, puede realizarlo en los siguientes canales:
OIRS Transportescucha: www.transportescucha.cl, o al teléfono (+562)22362222
Directorio de Transponte Público Metropolitano: www.red.cl , o al Call center 600 730 00 73 (desde celulares) o al 800 73 00 73 (desde teléfono fijo)
La empresa participó en una jornada de educación vial dirigida a estudiantes de la Escuela Provincia de Arauco, contribuyendo al aprendizaje sobre convivencia y autocuidado en el tránsito.
Santiago, 8 de octubre de 2025. En el marco de una alianza público-privada orientada a fortalecer la educación en seguridad vial, Buses Vule participó en una actividad formativa organizada por la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset) y la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones de la Región Metropolitana, en la Escuela Provincia de Arauco, comuna de Cerro Navia.
La jornada reunió a cerca de 60 estudiantes de séptimo y octavo básico, quienes participaron de diversas estaciones educativas orientadas a fomentar buenas prácticas y conductas de autocuidado en su relación con buses y otros vehículos motorizados.
El encuentro incluyó talleres y dinámicas lúdicas diseñadas por Conaset, como los juegos “Descubre la conducta segura” y “Desafío vial”, además de una charla sobre el uso seguro de ciclos y la Ley de Convivencia Vial.
Buses Vule lideró una de las estaciones más interactivas: la visita a un bus RED, donde los estudiantes aprendieron a identificar los puntos ciegos y comprendieron la importancia de mantener distancia y atención en entornos de tránsito.
“Como empresa de transporte, tenemos la responsabilidad de promover una cultura vial segura, especialmente entre niños y niñas que serán los futuros peatones, ciclistas y conductores. Este tipo de actividades permiten enseñar de manera práctica cómo prevenir siniestros viales y así cuidar la vida en las calles”, destacó Nelson Carvajal, encargado de Seguridad Vial de Buses Vule.
La jornada también contó con la presencia de Rodrigo Valladares, seremi de Transportes y Telecomunicaciones de la Región Metropolitana, y la participación de Autopista Costanera Norte, que presentó una ambulancia de emergencia y explicó el funcionamiento de sus servicios ante situaciones críticas.
El compromiso de Buses Vule con la seguridad vial se refleja en su constante trabajo de capacitación y prevención, tanto con sus conductores como en acciones comunitarias. La empresa proyecta continuar participando en iniciativas de educación vial en colegios y territorios, contribuyendo al desarrollo de una movilidad más consciente y segura para todos.