Para ingresar un reclamo en segunda instancia, puede realizarlo en los siguientes canales:
OIRS Transportescucha: www.transportescucha.cl, o al teléfono (+562)22362222
Directorio de Transponte Público Metropolitano: www.red.cl , o al Call center 600 730 00 73 (desde celulares) o al 800 73 00 73 (desde teléfono fijo)
El sistema Red Movilidad alcanzó un nuevo hito en la modernización del transporte público al superar los 4.000 buses eléctricos en operación en Santiago, consolidando a la capital chilena como la ciudad con mayor flota de buses eléctricos del mundo fuera de China. Este avance forma parte del proceso de transformación del transporte público impulsado en los últimos años, cuyo objetivo es mejorar la experiencia de viaje de las personas, reducir las emisiones contaminantes y avanzar hacia una movilidad urbana más limpia, eficiente y sustentable. Actualmente, el 62% de la flota de Red Movilidad corresponde a buses cero emisiones, posicionando a Santiago como un referente internacional en la implementación de electromovilidad en transporte público.
En este proceso de transición hacia un transporte público más sustentable, Buses Vule ha contribuido con la incorporación de 450 buses eléctricos al sistema, fortaleciendo el avance de la electromovilidad en Santiago. Con esta renovación, la empresa alcanza una flota total de 607 buses eléctricos en operación, consolidando su aporte al desarrollo de tecnologías de cero emisiones dentro de Red Movilidad. Estas unidades permiten ofrecer un transporte más eficiente, silencioso y confortable para los usuarios, incorporando estándares modernos como aire acondicionado, accesibilidad universal, cámaras de seguridad y mayor eficiencia energética. Además de mejorar la experiencia de viaje, los buses eléctricos contribuyen a reducir significativamente las emisiones contaminantes y el ruido urbano, aportando directamente a mejorar la calidad de vida en la ciudad.
La ceremonia que conmemoró este importante hito para el transporte público de la capital se realizó en el Electroterminal BCG-E de Buses Vule, ubicado en la comuna de Maipú, infraestructura que fue el primer terminal de buses eléctricos del país certificado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). En la actividad participaron la Directora del Directorio de Transporte Público Metropolitano (DTPM), Paola Tapia, el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones subrogante, José Daza, Antonio Villalobos, Gerente de Finanzas de Buses Vule, y Rafael Francisco, en representación del fabricante Fencer, junto a otros actores relevantes del sistema de transporte público.
El compromiso de Buses Vule con la electromovilidad se remonta a 2017 y 2018, cuando la empresa participó en las primeras pruebas de buses eléctricos en el transporte público chileno, contribuyendo a evaluar la implementación de esta tecnología en el sistema. Posteriormente, en 2019, Vule incorporó una de las primeras flotas de buses eléctricos del país, compuesta por 75 unidades, marcando un paso relevante en la transición hacia tecnologías de cero emisiones en el transporte público de Santiago.
Desde Buses Vule reafirmamos nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones de transporte que contribuyan a una ciudad más sustentable, moderna y eficiente. La incorporación de buses eléctricos representa un paso concreto hacia la construcción de un transporte público de calidad, orientado a las personas y alineado con los desafíos de movilidad sostenible que enfrenta Santiago.